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Risultati ricerca tag: comunicazione


n 267 dicembre 2020

Vita da Scrum Master

V parte: L’arte della facilitazione. Introduzione e sommario

opo aver visto nelle parti precedenti della serie alcune delle attività che ogni Scrum Master deve svolgere nell’ambito della sua professione, siamo giunti infine al vasto tema della facilitazione. In questo brevissimo articolo forniamo un’introduzione all’argomento e un elenco degli argomenti che tratteremo nelle prossime puntate.

di Giovanni Puliti

n 265 ottobre 2020

Blast from the past

Aspetti sociali del web – II parte: è possibile misurare l‘impatto del Web 2.0?

Dopo aver riportato alcune considerazioni sul rapporto tra tecnologie e comportamenti, che da sempre si influenzano vicendevolmente, continuiamo la nostra serie su alcuni aspetti sociali del web affrontando solo per sommi capi un tema di enorme portata: l‘impatto del Web 2.0 anche da un punto di vista "economico".

di Francesco Saliola e Giovanni Puliti

n 261 maggio 2020

User Story Game

Capire l’importanza delle User Stories… giocando

Le User Stories sono uno strumento importante, spesso determinante nel successo di un progetto, come ogni Product Owner ben sa. In questo articolo, descriviamo un “gioco serio” che aiuta a comprenderne il valore, e proponiamo anche una modalità per svolgerlo da remoto, online.

di Edoardo Bevilacqua

n 260 aprile 2020

e-commerce: vendere al di là della “e”

VI parte: Commessi 2.0

L’affermazione dei modelli di vendita digitali non ha fatto venire meno l’importanza della comunicazione e dell’assistenza al cliente nella scelta del prodotto. Cambiano le modalità, ma alcune pratiche adottate per decenni dai commessi restano valide anche nel nostro negozio online, e vanno allineate con quelle messe in atto nei negozi fisici.

di Federico Capanni

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