n 249 aprile 2019

Product Ownership e misurazione del valore di un prodotto

III parte: Tutti i limiti del Net Promoter Score (NPS)

Il Net Promoter Score (NPS) è uno dei più comuni metodi di misurazione esterna del valore di un prodotto o servizio. Tutti noi ci siamo sentiti rivolgere la fatidica domanda: “Con quale probabilità consiglieresti questo prodotto/servizio a un amico?”. Ma quali sono i vantaggi e, soprattutto, i limiti di tale metodo di misurazione?

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n 200 novembre 2014

Better Software 2014

Punto di svolta

Anche quest'anno arriva il consueto resoconto sulla conferenza Better Software, uno dei punti di riferimento in Italia per il mondo Lean/Agile e per le tematiche relative all'organizzazione dei gruppi di lavoro e alla gestione dei processi. Svoltasi a Firenze alla metà di ottobre, quest'anno il programma ha presentato alcune interessanti sorprese accanto ad attese riconferme. E già si guarda all'autunno 2015, quando Better Software cambierà in parte formula, con una veste più lineare e una forte internazionalizzazione.

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n 177 ottobre 2012

Better Software 2012

Istantanee dalla conferenza

Pubblichiamo il resoconto di questa edizione di Better Software, con le nostre riflessioni 'a freddo' e il racconto di alcuni degli interventi più significativi cui abbiamo assistito. È stata una conferenza caratterizzata dalla perfetta organizzazione, dalla qualità degli interventi e dallo spirito collaborativo e positivo che si respira per tutta la durata dell'evento.

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